Datenschutz bei Masonslots Casino

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Welche Daten wir erheben

Für die Eröffnung und Führung Ihres Spielerkontos erheben wir Stammdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und Telefonnummer. Zusätzlich speichern wir Transaktionsdaten aus Ein- und Auszahlungen sowie Angaben zu den von Ihnen genutzten Zahlungsmitteln.

Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
Verifizierungsdokumente: Reisepass oder Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Nachweis der Zahlungsmethode
Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten
Spielverhalten: Spiehistorie, Einsätze, Sitzungsdauer, Limits
Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Kanalauswahl (E-Mail oder SMS)

So verwenden wir Ihre Daten

Wir setzen Ihre Daten für die Kontoeröffnung ein, damit Sie bei Masonslots Casino spielen und Auszahlungen erhalten können. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität im Rahmen unserer KYC-Pflichten, die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden. Zahlungsanbieter und Banken benötigen Ihre Daten, um Ein- und Auszahlungen bis zu 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat korrekt abzuwickeln.

Kontoeröffnung, Kontoführung und Spielbetrieb
Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen
Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
Überwachung des Spielverhaltens im Sinne des responsible Gaming, inklusive Hinweisen auf problematisches Spielverhalten und Aussetzung Ihrer Limits
Marketing per E-Mail oder SMS, nur mit Ihrer Einwilligung
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Ohne Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten können wir keinen Spieleraccount führen, keine Einsätze abwickeln und keine Auszahlungen leisten. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtliche Verpflichtung: Glücksspielgesetze, Geldwäscherei-Vorschriften und aufsichtsbehördliche Anforderungen der Malta Gaming Authority verpflichten uns zur Verarbeitung und mehrjährigen Aufbewahrung bestimmter Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugspräwendung, zur Sicherung unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots werten wir technische Daten und Spielverhalten aus (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Einwilligung: Werbe-E-Mails, Newsletter und personalisierte Kommunikation senden wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Verarbeitung. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund regulatorischer Pflichten mindestens 5 Jahre aufbewahren, auch nach Kontoschließung.

Kontostammdaten: bis zur Löschung Ihres Kontos, danach Löschung nach Ablauf gesetzlicher Fristen
Transaktions- und KYC-Daten: mindestens 5 Jahre ab Kontoschließung
Technische Daten und Logfiles: bis zu 12 Monate
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, danach unverzügliche Löschung
Verifizierungsdokumente: bis zu 5 Jahre nach letzter Transaktion

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Spielbetrieb zwingend erforderlich sind. Mit jedem Empfänger haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen, die DSGVO-konforme Verarbeitung garantieren.

Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen, E-Wallets, Trustly und Kryptotransaktionen in Bitcoin und Ethereum
KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Bonitätsprüfung
Aufsichtsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Meldepflichten
IT-Dienstleister für Hosting, Betrieb und Sicherheit der Plattform
Analyse- und Marketingdienstleister, nur soweit Sie eingewilligt haben
Behörden und Gerichte bei berechtigten Auskunftsanfragen

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn die Speicherung für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihr Anliegen richten Sie per E-Mail an [email protected] oder an [email protected]; unser Support ist rund um die Uhr erreichbar und leitet Anfragen direkt weiter. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien beschweren.

Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Beim Besuch von masonslotscasino.at setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit. Komfort- und Analyse-Cookies sowie Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner, das Ihnen beim ersten Besuch angezeigt wird. Alle Details zu den eingesetzten Cookies, ihren Zwecken und Speicherdauern finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über die Fußzeile erreichbar ist.

Wie wir Ihre Daten schützen

Die Übertragung aller Daten erfolgt über TLS-Verschlüsselung; Zahlungsdaten speichern wir nicht auf eigenen Servern, sondern ausschließlich bei den zertifizierten Zahlungsdienstleistern. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Aufgaben benötigen, und wird protokolliert. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Schwachstellen geprüft.

TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website und alle Zahlungsvorgänge
Rollenbasierte Zugriffsbeschränkung und Zugriffskontrollen
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Meldung von Datenpannen an die Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden, sofern ein Risiko für Sie besteht
Benachrichtigung betroffener Spieler bei hohem Risiko ohne undue Verzögerung

Häufige Fragen

Wie lange speichert Masonslots Casino meine Verifizierungsdokumente?

KYC-Dokumente und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten mindestens 5 Jahre auf, gerechnet ab der letzten Transaktion oder Kontoschließung. Danach löschen wir sie.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir nur noch gesperrt für behördliche Anfragen, bis die Frist abläuft.

Erhalte ich Werbe-E-Mails, ohne zugestimmt zu haben?

Nein. Newsletter und Werbemitteilungen versenden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die Sie in Ihren Kontoeinstellungen oder per E-Mail jederzeit widerrufen können.

Wem kann ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde wenden?

Innerhalb unseres Hauses erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) als Aufsichtsbehörde offen.