Wer wir bei Masonslots sind

Hinter Masonslots Casino steht ein Team aus Österreich und ganz Europa, das seit 2020 unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority arbeitet. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2020

Im Jahr 2020 haben wir Masonslots Casino gegründet, weil wir eine klaffende Lücke sahen: Viele Plattformen behandelten Spieler wie Nummern, mit langsamen Auszahlungen und undurchsichtigen Bonusbedingungen. Genau das wollten wir besser machen. Unser Ziel von Tag eins war ein Casino, das bei jeder Transaktion und jeder Bonusregel klare Ansagen macht.

Den Anfang machten rund 2.000 Titel von zwei Dutzend Providern. Heute zählt unsere Bibliothek 5.000 Spiele, und monatlich kommen neue Titel hinzu. Betrieben wird die Plattform von Nereus Ltd, einem Unternehmen mit Sitz in Malta, das sich ausschließlich auf reguliertes Online-Glücksspiel spezialisiert hat.

Meilensteine unserer Entwicklung waren die Einführung von Auszahlungen innerhalb von 0 bis 1 Stunden, die Aufnahme von Bitcoin und Ethereum als Zahlungsmittel und der Ausbau des deutschsprachigen Supports auf 24/7-Betrieb. Jeder dieser Schritte entstand aus direktem Spielerfeedback, das wir regelmäßig über den Live-Chat und per E-Mail einsammeln.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen: 5.000 Spiele warten bei uns, darunter 4.200 Slots, 320 Tischspiele, 280 Live-Dealer-Tische, 140 Jackpot-Spiele und 30 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, denn unsere gesamte Konzentration liegt auf dem Casino-Bereich.

• 5.000 Spiele gesamt, wöchentlich erweitert
• 28 Provider, von NetEnt und Play'n GO bis Nolimit City und Hacksaw
• Live-Casino mit 280 Tischen, größtenteils von Evolution
• Einzahlungen ab 20 EUR, Auszahlungen in 0 bis 1 Stunden
• Zahlungsmethoden: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum
• Währungen: EUR, USD, GBP, PLN, CAD, BTC, ETH

Spielkategorien im Überblick

Lizenz und Regulierung

Wir betreiben Masonslots Casino unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Glücksspielbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, zur getrennten Verwahrung von Spielergeldern auf eigenen Treuhandkonten und zu regelmäßigen Audits durch unabhängige Prüfinstitute.

Was bedeutet das konkret für Sie? Vor Lizenzerteilung hat die MGA die finanzielle Leistungsfähigkeit von Nereus Ltd, die Struktur des Unternehmens und die Zuverlässigkeit aller Schlüsselpersonen geprüft. Verstöße gegen die Auflagen können zur Lizenzentziehung führen, weshalb wir jeden Prozess lückenlos dokumentieren.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, Schweden, Dänemark, Ungarn, Rumänien, Griechenland, der Türkei, Russland, der Ukraine und Australien können sich bei uns nicht registrieren. Diese Sperrliste setzen wir technisch und organisatorisch durch.

Sicherheit und faire Spiele

Technischer Schutz

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256-Bit-Schlüsseln, demselben Standard, den auch Banken einsetzen. Ihre Einzahlungen und persönlichen Daten liegen auf Servern in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU, mit Zugang nur für autorisiertes Personal und vollständiger Protokollierung.

Faire Ergebnisse und KYC

Ob ein Slot gewinnt oder verliert, entscheidet bei uns ausschließlich ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Funktionsweise von unabhängigen Testlaboren laufend überprüft wird. Weder unser Support noch unsere Mitarbeiter haben Zugriff auf die Spielergebnisse oder können sie beeinflussen.

• RNG-Zertifizierung durch unabhängige Prüfinstitute
• Auszahlungsquoten der Spiele werden regelmäßig geprüft und dokumentiert
• Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung: Reisepass oder Lichtbildausweis, Adressnachweis (maximal 3 Monate alt), Nachweis der Zahlungsmethode
• Bearbeitungszeit der Verifizierung: bis zu 48 Stunden
• Spielergelder auf getrennten Treuhandkonten, getrennt vom Betriebsvermögen

Unser Einsatz für Verantwortung

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, niemals ein Weg, finanzielle Probleme zu lösen. Deshalb geben wir Ihnen direkt im Konto die Werkzeuge in die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel kontrollieren, und wir reagieren sichtbar, wenn jemand Unterstützung braucht.

• Einzelne Einzahlungslimits, die Sie selbst festlegen
• Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat
• Sitzungserinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit anzeigen
• Time-out-Funktion für kurze Spielpausen
• Selbstsperre auf Wunsch dauerhaft oder befristet
• Kontaktstellen für Hilfe: Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut

Transparenz als Prinzip

Jede Bonusregel bei uns steht schwarz auf weiß: Unser Willkommensbonus von 25 % bis zu 100 EUR plus 50 Freispielen läuft mit einer Umsatzbedingung von 40x, einer Mindesteinzahlung von 20 EUR, einem maximalen Gewinn von 5.000 EUR und einer Gültigkeit von 21 Tagen, ganz ohne Promo-Code. Wir veröffentlichen Bedingungen, bevor Sie einzahlen, nicht danach.

So erreichen Sie uns

Betreiberin von Masonslots Casino ist Nereus Ltd mit Sitz in Malta. Unser Supportteam arbeitet rund um die Uhr und beantwortet Anfragen auf Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch. Ob Frage zur Verifizierung, zu einer Auszahlung oder zu den Limits, Sie erreichen uns jederzeit.

• Live-Chat: 24/7 erreichbar, durchschnittliche Antwortzeit unter 2 Minuten
• E-Mail: [email protected], Antwort in der Regel innerhalb weniger Stunden
• Themen wie Bonusbedingungen, Auszahlungslimits und Verifizierung klären wir direkt im Chat

Warum wir das machen

Am Ende zählt für uns ein einziger Maßstab: Kommen Sie gerne zurück, weil alles funktioniert hat, von der Einzahlung über das Spiel bis zur Auszahlung? Wenn wir diese Frage mit Ja beantworten können, haben wir unsere Arbeit richtig gemacht. Alles andere, die Lizenz, die Technik, der Support, dient genau diesem Ziel.

Häufige Fragen

Wer betreibt Masonslots Casino?

Betreiberin ist Nereus Ltd, ein Unternehmen mit Sitz in Malta, das sich auf reguliertes Online-Glücksspiel spezialisiert hat. Gegründet wurde Masonslots Casino im Jahr 2020.

Unter welcher Lizenz läuft das Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, getrennt verwahrten Spielergeldern und regelmäßigen Audits.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen bearbeiten wir in 0 bis 1 Stunden, ohne Gebühren unsererseits. Pro Tag können Sie bis zu 5.000 EUR abheben, pro Monat bis zu 20.000 EUR. Vor der ersten Auszahlung ist eine einmalige Identitätsprüfung nötig.

Wie wird für faire Spiele gesorgt?

Alle Spielergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstituten laufend kontrolliert wird. Einflussnahme durch Mitarbeiter oder den Support ist technisch ausgeschlossen.

Welche Hilfe gibt es bei Problemen mit dem Spielen?

Direkt im Konto legen Sie Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen fest oder sperren sich selbst befristet. Zusätzlich unterstützen wir die Vermittlung an die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.